Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre PineLink con respuestas directas.

Sobre brokers y cuentas

¿Qué brokers MT5 son compatibles?

Cualquier broker que soporte Expert Advisors en MetaTrader 5, que son básicamente todos. El mapeo de símbolos te permite traducir el símbolo genérico de TradingView al que usa tu broker (EURUSD → EURUSD.m, XAUUSD → GOLD, etc.).

Si tu broker tiene MT5 (no MT4) y permite EAs en cuentas reales, PineLink funciona.

¿Funciona con cuentas de prop firms?

Sí — está pensado para ellas. El guardián de equity te configura los límites diarios y de drawdown según las reglas de tu prop firm (en USD, % del balance o % del equity inicial).

Cuando se cruza un límite, el EA bloquea nuevas entradas, cierra posiciones o se desactiva según cómo lo configures.

Las prop firms vigentes con las que se ha probado:

FundedNext
FundingPips
FTMO
E8 Markets

Mira Setup en prop firms para configuración recomendada por cada una.

¿Puedo usarlo con varias cuentas MT5 a la vez?

Sí, sin límite (más allá del de tu plan). El modelo es 1 licencia = 1 EA = 1 cuenta MT5. Si tienes 3 cuentas, creas 3 conexiones (cada una con su Webhook URL y EA Secret) e instalas el EA en cada MT5 con sus credenciales.

Cada cuenta tiene su propia configuración independiente de targets, risk modes y mappings de símbolos.

Mira Multi-cuenta y Cómo añadir una segunda cuenta MT5.

¿Necesito un VPS?

No es obligatorio, pero recomendado si quieres que el EA opere 24/5 sin depender de que tu PC esté encendido.

Sin VPS: el EA solo opera cuando tu PC con MT5 está abierto y conectado a internet. Si lo apagas, las señales que entren se quedan en cola hasta que vuelvas (o caducan tras 60s por defecto).
Con VPS: tu MT5 corre en un servidor en la nube siempre. Coste típico: 5-15 €/mes. Brokers serios suelen ofrecer un VPS gratis si tienes equity mínimo.

¿Funciona con MT4?

No. PineLink es solo MT5 por ahora. MT4 está deprecado por MetaQuotes y la mayoría de prop firms están migrando a MT5.

Sobre TradingView

¿Qué plan de TradingView necesito?

Como mínimo el plan Essential (antes "Pro"). Los planes Free y Basic NO permiten enviar webhooks desde alertas — solo notificaciones in-app/email.

Si vas a probar PineLink, TradingView ofrece a veces 30 días de prueba gratis del plan Essential.

¿Cuántas alertas puedo tener activas?

Es el límite de TradingView, no de PineLink:

Essential: 20 alertas activas
Plus: 100 alertas activas
Premium: 400 alertas activas

PineLink soporta 60 señales/minuto y 1000/hora por licencia. Más que suficiente para cualquier estrategia razonable.

¿Mis estrategias de Pine Script funcionan?

Sí, sin cambios. Las alertas que dispara una strategy() o un indicator() son iguales de cara a TradingView — basta con poner el Webhook URL y el mensaje con la sintaxis PineLink.

Para strategy(), usa {{strategy.order.action}} en el mensaje para que la misma alerta sirva para BUY y SELL.

Sobre seguridad

¿Mis credenciales están seguras?

Cada conexión tiene dos credenciales:

License Key (mt5_xxx): pública. Se usa en la URL del webhook de TradingView. Cualquiera con esa URL podría mandar señales — por eso TradingView trata sus URLs de webhook como secretas (no las muestra públicamente).
EA Secret: privada. Solo tú y tu EA la conocéis. Si alguien obtiene tu License Key, no puede ejecutar nada sin el EA Secret.

Todo viaja sobre HTTPS. El backend usa HTTP/2 con HSTS de 2 años. Las RPCs sensibles de la base de datos están bloqueadas a accesos anónimos (auditoría de seguridad mayo 2026).

¿Puedo rotar el EA Secret?

Sí, en cualquier momento. Ve a /connections → la conexión que quieras → Rotar secreto. El nuevo secret se muestra una sola vez — cópialo y pégalo en el EA. El EA antiguo deja de funcionar hasta que actualices.

¿El código del EA es auditable?

Sí. Lo descargas con código fuente .mq5 + headers .mqh bajo licencia BUSL-1.1 — puedes leerlo, auditarlo y modificarlo para uso personal o evaluación. El uso comercial competidor está restringido.

¿Qué datos guarda PineLink de mí?

Datos personales:

Email (para login y notificaciones).
Nombre opcional (perfil).

Datos de operativa:

Tus señales (mensaje original, parseo, estado).
Tus operaciones reales (símbolo, lote, P&L, timestamps).
Tu config (targets, risk modes, símbolos, conexiones).

Datos GDPR:

Las IPs se hashean con salt secreto antes de persistir (no reversible).

Datos que NO guardamos:

Contraseñas en plano (Supabase Auth las hashea).
Datos de tarjetas (Polar, el procesador de pagos, los gestiona directamente).
Pulsaciones de teclado, screenshots ni nada parecido.

Sobre rendimiento

¿Qué latencia hay entre TradingView y MT5?

Típicamente:

TradingView envía webhook → PineLink recibe: < 500 ms
PineLink valida + guarda: < 100 ms
EA hace poll cada 1-3 s (default 2 s)
MT5 abre la orden: < 100 ms

Total típico: 1-3 segundos. Peor caso (poll lento + servidor saturado): hasta 5 segundos.

¿Qué pasa si el backend cae?

Operaciones abiertas en MT5: siguen vivas — MT5 no depende de PineLink para mantenerlas.
Señales nuevas: el EA reintenta el poll con backoff exponencial. Cuando el backend vuelve, recoge las que estén pendientes en cola.
Webhooks de TradingView: si TradingView no recibe respuesta, reintenta automáticamente algunas veces. PineLink tiene 99.9% uptime histórico (Vercel + Supabase).

¿Y si mi PC con MT5 se apaga?

Las señales nuevas se guardan en cola con TTL configurable (default 60 segundos). Si el EA vuelve antes del TTL, las recoge. Si no, caducan con estado expired.

Para operativa 24/5 sin riesgo: usa un VPS.

Sobre planes y pagos

¿Cuánto cuesta?

Mira el pricing en pinelink.io. Hay plan gratuito de 7 días sin tarjeta — suficiente para probar todo.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. En /billing → Cancelar suscripción. Mantienes acceso hasta el final del período pagado. No te cobramos al renovar.

¿Aceptáis criptomonedas?

Por ahora solo tarjeta y SEPA vía Polar (nuestro procesador). Si necesitas otra forma de pago, contáctanos.

Otras

¿Puedo tener varios gráficos con el EA abierto en la misma cuenta?

Sí, pero todos comparten la misma License Key. El backend usa SELECT FOR UPDATE SKIP LOCKED para repartir cada señal a UN solo poll, así que no hay duplicación. Pero no aporta nada abrir el EA en varios gráficos — uno solo basta.

¿Cómo veo mi P&L histórico?

En /trades (operaciones). Filtros por símbolo, fecha y estado. Totales agregados en el header. Si tienes varias cuentas, también puedes filtrar por cuenta.

¿Cómo cierro manualmente todas las posiciones?

Tres formas:

Desde MT5 directamente (cierre manual de cada posición).
Mandando un webhook con Close <símbolo> por cada símbolo abierto.
Forzando el halt en /targets con acción close_positions.

Busca en Solución de problemas si es algo que no funciona.
Escríbenos a hello@pinelink.io.